Radio może zwiększać skuteczność reklam w Google i mediach społecznościowych. Nowe badania Radiocentre
Czy reklama radiowa może sprawić, że kampanie w Google i mediach społecznościowych będą bardziej opłacalne? Najnowsze dane brytyjskiego Radiocentre pokazują, że tak. Co ciekawe, nawet niewielkie przesunięcie budżetu z reklamy online do audio może zwiększyć rentowność całej kampanii. I to bez zwiększania jej łącznych kosztów.
Brytyjska organizacja Radiocentre zaprezentowała podczas konferencji Tune In wyniki badania Sound Profit, poświęconego wpływowi reklamy audio na skuteczność reklamy w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych. Wnioski mogą szczególnie zainteresować tych reklamodawców, którzy całość lub większość budżetu marketingowego przeznaczają na Google Ads i płatne kampanie w social mediach.
Wynika z nich, że 36% spośród 6000 dorosłych ankietowanych Brytyjczyków nie klika w płatne linki w wyszukiwarkach, jeśli nie zna danej marki, a tym samym nie ma do niej zaufania. Podobne deklaracje dotyczyły klikalności w płatne linki w mediach społecznościowych. 38% badanych ignoruje je całkowicie, bo wydają się nieprawdziwe lub niegodne zaufania.
Chętniej klikamy w reklamy marek, które już znamy
Jak przekonują autorzy raportu Sound Profit, 60% odbiorców deklaruje, że chętniej klika w reklamy firm, które zna. Z kolei połowa badanych zadeklarowała większą skłoność do kliknięcia reklamy w wyszukiwarce lub mediach społecznościowych, jeśli wcześniej słyszała reklamę danej marki w radiu lub podcaście.
W tym miejscu pojawia się rola radia. Wyobraźmy sobie osobę, która musi wymienić okna. Wpisuje w wyszukiwarkę odpowiednią frazę i otrzymuje kilka wyników sponsorowanych. Wśród nich znajduje się firma, której reklamę wielokrotnie słyszała w lokalnym radiu. Nawet jeśli wcześniej nie korzystała z jej usług, nazwa nie jest już zupełnie obca. Oczywiście nie oznacza to jeszcze, że automatycznie wybierze tę firmę, ale wcześniejsza znajomość marki może zwiększyć prawdopodobieństwo, że zainteresuje się jej reklamą i ofertą.
Więcej audio w budżecie, większy zwrot z inwestycji
Badanie zaprezentowane przez Radiocentre pokazało również, że przeniesienie części budżetu z wyszukiwarek i mediów społecznościowych w stronę audio zwiększa rentowność kampanii. Takie wnioski wyciągnięto na podstawie danych dotyczących 141 marek z 14 sektorów gospodarki. Łączna wartość przeanalizowanych wydatków wyniosła 1,8 mld funtów.
W przypadku reklam w wyszukiwarkach (Generic PPC) przesunięcie 10% budżetu na reklamę audio zwiększa łączny zwrot z inwestycji mierzony zyskiem (Profit ROI) w krótkim i długim okresie o 8%, natomiast przesunięcie 20% budżetu przekłada się na wzrost tego wskaźnika o 16%.
Z kolei w przypadku płatnych reklam w mediach społecznościowych (Paid Social) przesunięcie 10% budżetu na reklamę audio zwiększa łączny Profit ROI o 11%, a przesunięcie 20% o 21%.
Co to oznacza dla lokalnych firm?
Choć badania Radiocentre dotyczą brytyjskiego rynku reklamowego, opisany mechanizm może mieć znaczenie również dla przedsiębiorców działających lokalnie.
Firmy usługowe, sklepy, salony samochodowe czy deweloperzy od lat korzystają z reklamy internetowej. Google Ads i kampanie w mediach społecznościowych pozwalają im docierać do osób zainteresowanych konkretną ofertą. Nie zawsze jednak zapewniają wcześniejszą znajomość marki, która może ułatwiać pozyskiwanie klientów.
Włączenie radia do kampanii daje możliwość regularnego docierania do odbiorców na określonym obszarze. Szczególnie w przypadku lokalnych przedsiębiorstw może to być wartościowe uzupełnienie działań prowadzonych w internecie.
Nie oznacza to, że należy rezygnować z Google Ads czy reklam w mediach społecznościowych. Przeciwnie, wyniki Sound Profits sugerują, że największych korzyści warto szukać właśnie w odpowiednim połączeniu tych kanałów.
Dla reklamodawców najważniejsze pytanie nie powinno więc brzmieć: radio czy internet? Znacznie bardziej użyteczne jest zastanowienie się, jak podzielić budżet, aby poszczególne kanały wspierały się nawzajem i wspólnie przynosiły lepsze wyniki.